Política de Jogo Responsável do OCG Casino

Publicidade e marketing

O OCG Casino está comprometido com práticas responsáveis de publicidade e marketing. Garantimos que nossos materiais promocionais não visem menores ou indivíduos vulneráveis e não promovam jogos excessivos ou irresponsáveis.

Treinamento de funcionários

Todos os funcionários do OCG Casino recebem treinamento em jogos responsáveis e estão preparados para fornecer suporte e assistência aos jogadores que possam estar enfrentando problemas relacionados ao jogo.

Introdução

No OCG Casino, estamos comprometidos em promover jogos responsáveis e fornecer um ambiente seguro e protegido para nossos jogadores. Acreditamos que os jogos online devem ser uma forma divertida e agradável de entretenimento. Esta política de Jogos Responsáveis descreve as medidas que adotamos para ajudar nossos jogadores a jogar de forma responsável e protegê-los de possíveis problemas relacionados ao jogo.

Monitoramento e revisão

Monitoramos e revisamos continuamente nossas medidas de jogos responsáveis para garantir sua eficácia e fazer melhorias conforme necessário. Também trabalhamos em estreita colaboração com autoridades regulatórias e organizações do setor para nos mantermos informados sobre os últimos desenvolvimentos em jogos responsáveis.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de Jogos Responsáveis ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em [email protected] ou visite nossa página de Contato em https://www.ocg.casino/pt/contact.

Limites do jogador e autoexclusão

Para ajudar os jogadores a gerenciar suas atividades de jogo, o OCG Casino oferece várias ferramentas e recursos, incluindo:

- Limites de depósito: Os jogadores podem definir limites diários, semanais ou mensais de depósito para controlar seus gastos.

- Limites de sessão: Os jogadores podem definir limites de tempo em suas sessões de jogo para gerenciar a quantidade de tempo que passam jogando.

- Limites de perda: Os jogadores podem definir limites para a quantidade que podem perder em um período específico.

- Autoexclusão: Os jogadores podem solicitar ser temporária ou permanentemente excluídos do uso de nossos serviços se sentirem que têm um problema de jogo.

Prevenção do jogo de menores

O OCG Casino é estritamente para jogadores com 18 anos ou mais. Exigimos que todos os jogadores verifiquem sua idade durante o processo de registro, fornecendo um documento de identidade válido. Também realizamos verificações de idade para garantir conformidade com esta política. Contas encontradas pertencentes a jogadores menores de idade serão fechadas imediatamente, e quaisquer ganhos serão perdidos.

Recursos de jogo responsável

O OCG Casino fornece informações e recursos para ajudar os jogadores a entender os riscos associados ao jogo e reconhecer os sinais de jogo problemático. Incentivamos os jogadores a acessar organizações de suporte, como Jogadores Anônimos ou GamCare, se precisarem de ajuda com um problema de jogo.