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Pubblicità e marketing
Il Casino OCG si impegna per pratiche pubblicitarie e di marketing responsabili. Ci assicuriamo che i nostri materiali promozionali non mirino ai minori o a individui vulnerabili e non promuovano gioco d'azzardo eccessivo o irresponsabile.
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Formazione dei dipendenti
Tutti i dipendenti del Casino OCG ricevono formazione sul gioco responsabile e sono attrezzati per fornire supporto e assistenza ai giocatori che potrebbero avere problemi legati al gioco d'azzardo.
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Introduzione
Al Casino OCG ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a fornire un ambiente sicuro e protetto per i nostri giocatori. Crediamo che il gioco online debba essere una forma di intrattenimento divertente e piacevole. Questa politica di Gioco Responsabile illustra le misure che adottiamo per aiutare i nostri giocatori a giocare in modo responsabile e proteggerli da eventuali problemi legati al gioco d'azzardo.
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Monitoraggio e revisione
Monitoriamo e revisioniamo costantemente le nostre misure per il gioco responsabile per garantirne l'efficacia e apportare miglioramenti se necessario. Lavoriamo anche a stretto contatto con le autorità di regolamentazione e le organizzazioni del settore per rimanere informati sugli ultimi sviluppi del gioco responsabile.
Se hai domande o preoccupazioni sulla nostra politica di Gioco Responsabile o hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo [email protected] o visita la nostra pagina Contatti su https://www.ocg.casino/it/contact.
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Limiti dei giocatori e auto-esclusione
Per aiutare i giocatori a gestire la propria attività di gioco, il Casino OCG offre vari strumenti e funzionalità, tra cui:
- Limiti di deposito: I giocatori possono impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili per controllare le proprie spese.
- Limiti di sessione: I giocatori possono impostare limiti di tempo sulle loro sessioni di gioco per gestire la quantità di tempo trascorsa a giocare.
- Limiti di perdita: I giocatori possono impostare limiti sull'importo che possono perdere entro un periodo specifico.
- Auto-esclusione: I giocatori possono richiedere l'esclusione temporanea o permanente dall'uso dei nostri servizi se ritengono di avere un problema di gioco d'azzardo.
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Prevenzione del gioco d'azzardo minorile
Il Casino OCG è strettamente riservato ai giocatori di età pari o superiore a 18 anni. Chiediamo a tutti i giocatori di verificare la propria età durante il processo di registrazione fornendo un documento di identità valido. Utilizziamo anche controlli di verifica dell'età per garantire il rispetto di questa politica. Eventuali account riconducibili a giocatori minorenni verranno chiusi immediatamente e qualsiasi vincita sarà confiscata.
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Risorse per un gioco responsabile
Il Casino OCG fornisce informazioni e risorse per aiutare i giocatori a comprendere i rischi associati al gioco d'azzardo e riconoscere i segni del gioco d'azzardo problematico. Incoraggiamo i giocatori ad accedere a organizzazioni di supporto, come Giocatori Anonimi o GamCare, se hanno bisogno di aiuto per un problema legato al gioco d'azzardo.