-
الإعلان والتسويق
يلتزم OCG Casino بممارسات الإعلان والتسويق المسؤولة. نحرص على ضمان أن موادنا الترويجية لا تستهدف القصّر أو الأفراد الضعفاء ولا تُعزز المقامرة الزائدة أو غير المسؤولة.
-
تدريب الموظفين
يتلقى جميع موظفي OCG Casino تدريبًا حول اللعب المسؤول ويكونون مجهزين لتقديم الدعم والمساعدة للاعبين الذين قد يواجهون مشاكل متعلقة بالمقامرة.
-
المقدمة
في OCG Casino، نلتزم بتعزيز اللعب المسؤول وتوفير بيئة آمنة وموثوقة للاعبينا. نعتقد أن اللعب عبر الإنترنت يجب أن يكون شكلاً ممتعًا ومسليًا من أشكال الترفيه. توضح سياسة اللعب المسؤول هذه الإجراءات التي نتخذها لمساعدة لاعبينا على المقامرة بشكل مسؤول وحمايتهم من مشاكل تتعلق بالمقامرة المحتملة.
-
المراقبة والمراجعة
نحن نتابع ونستعرض باستمرار تدابيرنا للعب المسؤول لضمان فعاليتها وإدخال تحسينات عند الضرورة. كما نعمل عن كثب مع السلطات التنظيمية والمنظمات الصناعية للبقاء على اطلاع دائم بآخر التطورات في مجال اللعب المسؤول.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة اللعب المسؤول لدينا أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على البريد الإلكتروني [email protected] أو قم بزيارة صفحتنا للاتصال على https://www.ocg.casino/ar/contact.
-
حدود اللاعبين والإقصاء الذاتي
لمساعدة اللاعبين في إدارة نشاطهم في القمار، يقدم OCG Casino مجموعة من الأدوات والميزات، بما في ذلك:
- حدود الإيداع: يمكن للاعبين تعيين حدود يومية أو أسبوعية أو شهرية للإيداع للتحكم في الإنفاق الخاص بهم.
- حدود الجلسة: يمكن للاعبين تعيين حدود زمنية على جلساتهم اللعب لإدارة كمية الوقت الذي يقضونه في اللعب.
- حدود الخسارة: يمكن للاعبين تعيين حدود على المبلغ الذي يمكنهم خسارته خلال فترة محددة.
- الإقصاء الذاتي: يمكن للاعبين طلب استبعاد أنفسهم مؤقتًا أو دائمًا عن استخدام خدماتنا إذا شعروا بأن لديهم مشكلة في المقامرة.
-
منع القمار للقصّر
OCG Casino مخصص بشكل صارم للاعبين البالغين من سن 18 عامًا أو أكبر. نتطلب من جميع اللاعبين التحقق من عمرهم خلال عملية التسجيل عن طريق تقديم وثيقة هوية صالحة. كما نستخدم فحوصات التحقق من العمر لضمان الامتثال لهذه السياسة. سيتم إغلاق أي حسابات تُعتبر تابعة للاعبين قصر، وسيُسحب أي ربح.
-
موارد اللعب المسؤول
يوفر OCG Casino معلومات وموارد لمساعدة اللاعبين على فهم المخاطر المرتبطة بالمقامرة والتعرف على علامات مشاكل القمار. نشجع اللاعبين على الوصول إلى منظمات الدعم، مثل مقامرين مجهولين أو GamCare، إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة في مشكلة القمار.